范女士在超市购买了两罐雅培金装喜康宝奶粉送给自己刚出生的侄女。第一罐奶粉还没喝完就出现了问题。

    范女士：这个第一阶段的奶粉出现了类似于虫子的异物，两个触角都能看得见。我怀疑就是虫子。

    解说：小孩出生第一罐奶粉就出现了这样的情况，让范女士一家很是惊慌。于是第一时间联系了雅培公司。但是对方的第一反应就是，我们的产品质量绝对没有问题。在经过范女士多次要求之后雅培公司才派人上门进行了查看。

    范女士：孩子的爷爷要求把这个异物拿去进行检测。想看一下这个东西是什么地方，什么时候掉进去的，是否带有病菌。但是对方说，这个费用要1万多，我们公司是绝不可能给你去做这项检测的。要检测你自己去检测。

    解说：范女士说，由始至终雅培公司的态度一直是如此。不承认自己的产品有问题，也不愿意对产品进行检测。记者也从网上发现，在美国雅培奶粉就因为虫子污染而被召回。而在国内，有报道的类似事件就有四起。最严重的是徐州一位三岁儿童食用后感染毒菌。最终的处理是，一赔十。但所有事件雅培均否认奶粉有质量问题。而正是因为如此多的事件让范女士感到很不安。她说，自己并不在乎赔偿，而是担心孩子的健康。

    范女士：我们最主要的最关键的地方，就是希望能够给我们一个真相。这个异物是从什么地方来的。这个异物是否带有致病菌。还有这个奶粉的源头是否被污染了，不仅涉及到我们一个孩子，还有中国正在喝这个雅培奶粉的千千万万孩子的安全。

    解说：我们随后尝试联系雅培公司，但是杭州办事处留给范女士的这几个电话均无人接听。800电话的工作人员则表示需要向领导汇报之后才能给出答复。

    主持人(老姚)：这个奶粉里面的虫子到底是从哪里来的其实也很难说清楚。但是我觉得肯定会有一个合理的解释。我们会继续关注。

    随后，本报记者查询到雅培中国位于上海的号码，但是打过去无人接听。只有再通过800电话联系，工作人员称根据记录上午公司已经接到过12345连线记者的采访电话，记者询问的问题他们已经都记录下来，公司相关负责人会尽快回复。

    截至昨天截稿前，记者还未接到雅培公司方面的回复。