业主无奈睡帐篷消费者提出用“减法”排除嫌疑遭到商家反对
2009年年初,吴云和家人入住南昌铭雅欧洲城法兰西小镇。两个月后,家人都病了,而且病态都十分相似——整日昏昏沉沉,不停地咳嗽,痰中带血。
去年8月6日,吴云把环保公司请进了家。检测报告显示,吴云家中甲醛检测结果为每立方米0.67毫克,是国家标准的近7倍。
于是,吴云将最大嫌疑指向了室内多达100平方米的徐家强化地板。为了证明自己的猜测,吴云想到了“减法”排除——假如,拆除地板前室内甲醛为每立方米0.67毫克,拆除地板后为每立方米0.27毫克,那么差额就是室内所有地板产生甲醛的量值。对此,销售商、厂家不予支持。
室内甲醛超标近7倍
吴云家里的这番景象,让人看不明白:零下1℃的气温,外面飘着鹅毛大雪,客厅、卧室的窗户还向外敞开;卧室靠窗支着一个帐篷,晚上他和家人就钻进帐篷里睡。
原来,2009年年初,吴云和家人入住南昌铭雅欧洲城法兰西小镇。两个月后,家人都病了。
“整日昏昏沉沉,不停地咳嗽,开始是粉红色的痰,痰中带有血丝,而后就是直接带血。”为此,吴云带着家人先后在南昌大学第一附属医院、江西中医学院附属医院就诊。
折腾了1年多,中药、西药都尝遍,可是吴云和家人身体的不适并未减轻。这时,吴云的姐姐来串门了,还住了一夜,奇怪的是,也出现了头晕、咳嗽、咽痛等症状。
去年8月6日,吴云把环保公司请进了家。环保公司的检测报告显示,吴云家中甲醛检测结果为每立方米0.67毫克,是国家标准(每立方米0.10毫克)的近7倍。
徐家强化地板被疑是“元凶”
18日,记者看到,吴云家中装修十分简单,大厅除了一个电视机柜和一套布艺沙发,没有其他家具。最大的卧室惟一的两件家具是衣橱和床。入住前,室内墙壁喷刷了乳胶漆。
对于寻找室内甲醛超标的“元凶”,“我把家具全部搬到前院搁置3天,可是屋内还是充斥着异味。”于是,吴云将最大嫌疑指向了室内多达100平方米的徐家强化地板。
2009年1月,吴云家中安装了徐家强化地板。“销售人员介绍,徐家强化地板是‘防潮专家’,尤其适合一楼住户使用。”然而,事后吴云得知,为使板材更结实耐用,人造板中须添加防潮剂,这些也许正是游离甲醛的主要来源。
对于吴云的推测,销售商认为“不可能”。18日下午,记者来到徐家地板解放东路店,相关负责人不在店内。电话中,负责人王云表示,造成室内污染的原因很复杂,他对环保公司的检测报告持怀疑态度。
王云说,所有徐家地板产品都符合相关国家标准,造成室内甲醛超标的“元凶”肯定不是地板。
采访中,记者发现,吴云家中安装的XJ9543型号徐家地板,专卖店还在销售。对于吴云家中地板的检测报告,王云表示,时间过去太久,暂时无法提供,由于在外地出差,他一时无法赶回南昌。
业主欲“减法寻凶”遭商家反对
如何找到制造甲醛的“真正元凶”,吴云提出用“减法”进行排除。他说,可以在工商部门、媒体的监督下,聘请环保公司重新对室内污染进行监测。
“第一次检测后,我把卧室或客厅的地板全部拆掉,进行第二次检测,确定检测项目数据,然后将前后两次数据进行相减。”假如,拆除地板前,室内甲醛为每立方米0.67毫克,拆除地板后为每立方米0.27毫克,那么之间的差额——每立方米0.40毫克就是室内所有地板产生甲醛的量值。
不过,吴云的建议没有获得地板销售商、厂家的支持。其间,他曾联系徐家地板厂家——江苏徐家木业有限公司。“这个办法你自己去弄吧”——吴云说,他只得到了这个答复。而王云则认为,可以将地板拆下送往相关部门检测,对此,厂家也持相同态度。
质监站:可先行送2块地板进行检测
是继续在室内进行测评,还是将地板拆下送检?江西赣维律师事务所律师陶小泉说,室内污染引发纠纷的争议点在于,甲醛超标究竟是否由强化地板引发?那么,这个质疑针对的并非一两块地板产品,而是室内多达100平方米的强化地板。因此,他认为,消费者采取“减法”进行排除完全可行。
陶小泉指出,如果消费者可以证明地板释放甲醛超标,那么商家就要面临民事诉讼法中提到的举证责任倒置,即商家必须举证证明消费者身体疾病与地板甲醛超标没有直接关系,否则将面临人身损害赔偿。
江西省建材产品质量监督检验站负责人曾名峰告诉记者,吴云主张的“减法”排除进行过程较长,由此产生人力、物力损耗也较大。他说,地板中所含甲醛一直处于缓慢释放状态,释放过程可能长达数年之久,因此,吴云也可以先行将两块地板送往检验站,进行甲醛指标检测。
曾名峰介绍,地板送检也有窍门。“首先,地板送检数量至少是两块。其次,阳光直射、通风口附近的地板释放的甲醛量更大,更快,此类区域内的地板甲醛含量会相对较低。消费者应当选择将离通风口较远,没有阳光直射局域的地板送检,保证地板甲醛含量在检测中体现得更为客观。” |