消费者卜某与一家装饰装修公司签订了《住宅室内装饰装修工程施工合同》，为商品房进行室内装饰。该公司承诺使用的装饰材料均为环保产品。工程结束，消费者入住后时常感觉不舒服，门窗紧闭时还能闻到一股刺鼻的气味。消费者找到专业检测公司，对室内空气进行检测，发现甲醛的检测数据超出国家规定标准6倍之多。消费者认为经营者应给予赔偿，而经营者则认为，自己使用的装饰材料均为环保产品，如出现问题，消费者应向厂家反映，与装饰公司无关系。今年10月，消协受理消费者的投诉后多次调解，经营者最终补偿消费者1500元。

　　对上述案例，消协专家介绍，环保装饰材料只是指有害物质在国家规定的释放量以内，也就是说仍会有一定的有害气体释放量。环保家装不仅仅是选择环保材料这么简单，它需要对设计、材料、施工进行综合考虑。同时，辅料也要注意环保，如胶粘剂、防水剂等。市场上一些劣质的胶粘剂含有大量的苯以及甲醛、卤代烃等。虽然装修中胶粘剂的用量很小，但劣质产品存在的污染物质足以给人的身体造成危害。

　　消协专家特别提醒广大消费者，一些装修公司混淆环保材料和环保装修的概念，让消费者在签订合同时只注意到要使用环保材料，而忽视装修后空气质量是否达标。对于装修中出现的污染问题，消费者一定要写进合同中。这样一旦装修过程出现污染问题可以作为有效的依据。此外，消费者要尽量选择大型、正规的装饰公司，签订室内装饰合同时，应事先约定好违约条款，有承诺的应让其书面化。

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